Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Voqario
[Firmenname eintragen]
[Adresse eintragen]
E-Mail: datenschutz@voqario.com

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

• Accountdaten: E-Mail-Adresse, Name (optional), verschlüsseltes Passwort
• Profildaten: Trainingsgoal, Erfahrungslevel, Hauptproblem (beim Onboarding)
• Nutzungsdaten: Aufnahmen, Transkripte, Analyse-Ergebnisse, Scores
• Zahlungsdaten: Werden ausschließlich von Stripe verarbeitet – wir speichern keine Kreditkartendaten
• Technische Daten: IP-Adresse (für Rate Limiting, nicht dauerhaft gespeichert), Browser-Typ, Session-Cookies

3. Audioaufnahmen

Deine Sprachaufnahmen werden auf unseren Servern temporär gespeichert, um sie transkribieren und analysieren zu können. Nach erfolgreicher Analyse wird die Audiodatei automatisch gelöscht. Das Transkript und die Analyseergebnisse werden gespeichert, damit du deinen Fortschritt verfolgen kannst.

Premium-Nutzer können ihren vollständigen Analyse-Verlauf einsehen. Free-Nutzer erhalten Zugriff auf ihre letzten Analysen.

Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten beantragen (siehe Abschnitt 8).

4. Zweck der Datenverarbeitung

• Bereitstellung des KI-basierten Kommunikationscoachings (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Nutzerkonto und Authentifizierung (Vertragserfüllung)
• Abwicklung von Zahlungen (Vertragserfüllung)
• Verbesserung unseres Produkts (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Dienstleister und Dritte

Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen:

• OpenAI (USA): Transkription von Audioaufnahmen und KI-Analyse. Daten werden gemäß den OpenAI API-Datenschutzrichtlinien verarbeitet.
• Stripe (USA): Zahlungsabwicklung. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten eigenverantwortlich gemäß ihren Datenschutzrichtlinien.
• Hetzner (Deutschland/EU): Hosting unserer Server und Datenbanken. Daten verbleiben in der EU.

Für Datenübertragungen in die USA stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO.

6. Speicherdauer

• Audioaufnahmen: Werden nach Analyse automatisch gelöscht
• Transkripte und Analysen: Bis zur Löschung des Accounts
• Accountdaten: Bis zur Löschung des Accounts
• Zahlungsdaten: Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflicht (10 Jahre)

7. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies für die Authentifizierung. Diese Cookies sind HttpOnly und werden nach dem Abmelden gelöscht. Wir verwenden keine Tracking- oder Analyse-Cookies von Drittanbietern.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns unter: datenschutz@voqario.com

9. Keine Pflicht zur Angabe

Die Angabe deiner Daten ist für die Nutzung des Dienstes erforderlich. Ohne E-Mail-Adresse und Passwort ist keine Registrierung möglich. Die Nutzung des Coachings ohne Audioaufnahmen ist nicht möglich.

10. Hinweis zu KI-Analysen

Diese App bietet KI-basiertes Kommunikationstraining und ersetzt keine Therapie, medizinische Beratung oder professionelle Karriereberatung. Die KI-Analyse bezieht sich ausschließlich auf Kommunikationsmuster, nicht auf die Person.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail.